Processos e Informação

Do fluxo de trabalho à informação que o sustenta

Processos confusos e informação espalhada?

Modelagem e melhoria de processos, com informação organizada e de qualidade para apoiar decisões e gerar valor.

Mapeamento, modelagem, redesenho e melhoria de processos, implantação de novos processos, organização dos fluxos de informação e práticas de governança de dados e documentos para simplificar o trabalho e fazer a informação circular de forma mais organizada e útil.

  • Modelagem e melhoria de processos
  • Gestão da informação e de documentos
  • Governança de dados
  • Arquitetura da informação
  • Implantação de escritório de processos
  • Capacitação das equipes de processos e informação

Serviços desta trilha

Diagnóstico e mapeamento de processos

Levantamento da situação atual para identificar fluxos, atividades, gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.

Modelagem, redesenho e otimização de processos

Revisão dos processos para simplificar fluxos, eliminar desperdícios e melhorar eficiência e resultados.

Estruturação da gestão de processos

Definição de metodologia, governança e mecanismos para manter os processos organizados e em evolução contínua.

Escritório e repositório de processos

Estruturação de mecanismos para centralizar modelos, padrões e informações sobre os processos organizacionais.

Arquitetura da Informação

Diagnóstico e organização dos fluxos de informação que sustentam os processos e as atividades da organização.

Governança de dados e documentos

Definição de boas práticas para organizar, classificar, acessar, preservar e utilizar dados e documentos.

Digitalização e automação de processos

Identificação de mecanismos digitais que possam simplificar atividades, integrar fluxos e aumentar a eficiência operacional.

Resultado para sua organização

Processos mais simples e eficientes, com informações organizadas e disponíveis para apoiar a execução do trabalho e a tomada de decisão.

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