Modelo de Governança de TIC
Estruturação de mecanismos de governança para organizar decisões, responsabilidades, acompanhamento e controle.
Organização da Gestão
Da governança à execução
A gestão está dispersa?
Governança, processos de decisão e mecanismos de gestão para uma TI mais eficiente, integrada e alinhada aos objetivos da organização.
Estruturação da governança de TIC, definição de papéis e comitês, avaliação de maturidade, planos de melhoria, apoio à implantação de COBIT, ITIL e outros frameworks, gestão de portfólio, orçamento e acompanhamento contratual para dar estrutura, responsabilidades e mecanismos de controle à gestão.
- Governança de TI (COBIT, ITIL etc.)
- Comitês e papéis
- Gestão de portfólio
- Orçamento e contratos
- Conformidade e inspeção
- Capacitação em governança e gestão
Serviços desta trilha
Papéis, responsabilidades e comitês
Definição das instâncias decisórias, papéis e fóruns necessários para coordenar a gestão de TIC.
Avaliação de maturidade da gestão
Avaliação das práticas existentes e identificação das ações necessárias para alcançar o nível de maturidade desejado.
Implantação de frameworks de gestão
Apoio à aplicação de modelos e boas práticas como COBIT, ITIL, CMMI, MPSBR e PMI, de acordo com a necessidade da organização.
Gestão de portfólio e projetos
Estruturação de práticas para selecionar, acompanhar e coordenar projetos e iniciativas de TIC.
Planejamento orçamentário e contratações
Apoio ao planejamento e acompanhamento do orçamento, dos custos e das contratações de tecnologia.
Gestão, fiscalização e conformidade contratual
Acompanhamento de contratos, indicadores, SLAs, pagamentos, documentos e procedimentos para apoiar uma gestão contratual mais segura e organizada.
Resultado para sua organização
Uma gestão mais estruturada, com responsabilidades claras, decisões mais organizadas e mecanismos eficazes de acompanhamento e controle.
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Direção e PrioridadesNão sabe por onde começar?Processos e InformaçãoProcessos confusos e informação espalhada?Serviços e Experiência do UsuárioServiços difíceis para o usuário?Arquitetura e IntegraçãoSistemas não conversam entre si?Segurança, Riscos e ConformidadePreocupação com LGPD e riscos?Inovação e ExperimentaçãoQuer inovar sem agir no escuro?
